一场突如其来的交通事故,让我的人生按下了“暂停键”。作为一名普通上班族,我从未想过自己会因一场意外失去左腿的部分功能,更没想过,在我最无助的时候,是阳光保险的驾乘险理赔服务,给了我继续前行的勇气和底气。
那是今年8月的一个傍晚,我驾车行驶在回家的路上,为了躲避突然冲出的行人我撞到路边的护栏上,车辆严重变形,我也因重伤被紧急送往医院。经过多次手术,我虽保住了生命,却留下了终身伤残——左腿部分功能丧失。
那一刻,我的世界仿佛塌了。工作暂停、收入中断、高昂的治疗费,未来的路一片灰暗。
在我最迷茫的时候,我想起了自己的车辆曾购买的阳光驾乘险。我拨通了阳光保险的客服电话。没想到,理赔人员第一时间赶到医院,不仅带来了慰问,还主动协助我整理理赔资料。
理赔人员张老师更是全程陪同,帮我联系鉴定机构、协调医院出具证明,甚至连我没想到的细节,她都提前为我考虑周全。
更让我感动的是,阳光保险并未在赔款到账后“结束服务”。理赔人员定期回访,了解我的康复情况,还为我联系了康复心理辅导资源,帮助我走出创伤阴影。因此我跟张老师成为了好朋友。
如今,我已开始接受义肢训练,虽然步伐还不稳,但我已经能重新站起来。阳光保险不仅赔给了我一份保障,更赔给了我一份尊严和希望。
我知道,未来的路还很长,但我不再害怕。因为我知道,阳光保险的专业与温度,曾在我人生至暗时刻,为我点亮了一盏灯。
 





 
 
 
 
 
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